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Consumidores VS Fãs: A diferença entre vender o produto e criar uma comunidade no mercado atual

Vender um produto é entregar algo que satisfaça uma necessidade imediata, mas criar uma comunidade é estabelecer uma ligação autêntica e duradoura entre a marca e as pessoas. No cenário atual, vender já não basta. As marcas que prosperam são as que criam comunidades.

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